Resah : « L’IA ne remplace pas les équipes, elle valorise leurs compétences »
Lors des HA Days Achats Publics des 2 et 3 décembre 2025 à Deauville, Camille Labeaune, directrice des infrastructures et solutions numériques du RESAH, a partagé une vision pragmatique et très opérationnelle de l’usage de l’IA générative dans la commande publique.
En charge des infrastructures numériques du RESAH, Camille Labeaune accompagne les établissements de santé dans la modernisation de leurs systèmes d’information. Lors de son intervention à Deauville, elle a détaillé les premières applications utiles de l’IA générative pour les acheteurs, tout en rappelant les conditions indispensables pour un usage réellement maîtrisé. Elle résume ainsi : « L’objectif n’est pas que l’IA remplace l’acheteur, mais qu’elle l’aide à devenir un collaborateur augmenté ».
Automatiser pour dégager du temps d’analyse
Pour Camille Labeaune, les bénéfices immédiats de l’IA concernent l’automatisation des tâches répétitives : synthèses de documents, relecture, structuration d’informations ou rédaction préliminaire. Et de poursuivre : « L’idée est de libérer du temps pour l’analyse, la stratégie et la qualité du pilotage ».
Prompter s’apprend. Ce n’est pas inné, mais c’est une compétence clé.
Elle rappelle néanmoins que ces usages supposent une montée en compétence des équipes. Comprendre les enjeux du RGPD — le règlement européen sur la protection des données personnelles — est essentiel, tout comme maîtriser les principes de cybersécurité pour éviter les fuites d’informations sensibles. Elle insiste également sur la nécessité d’apprendre à prompter, c’est-à-dire formuler une demande de manière précise et contextualisée pour obtenir une réponse fiable : « Prompter s’apprend. Ce n’est pas inné, mais c’est une compétence clé. » affirme-t-elle.
L’IA ne remplace pas les équipes : elle valorise leurs compétences et renforce leur expertise
Encadrer les usages pour réussir la transformation
Camille Labeaune défend une approche progressive, fondée sur des tests encadrés, des chartes d’usage et un accompagnement des équipes. Les modèles économiques des solutions d’IA évoluant très vite, elle observe que l’expérimentation reste indispensable. Elle estime que l’IA générative va transformer en profondeur le métier d’acheteur public, en renforçant ses capacités d’analyse et de pilotage. « L’IA ne remplace pas les équipes : elle valorise leurs compétences et renforce leur expertise », énonce-t-elle.
Les HA Days jouent selon elle un rôle clé dans cette dynamique. « Échanger avec des pairs sur leurs usages, leurs contraintes et leurs questions est extrêmement enrichissant. Et Camille Labeaune de conclure : « Cela permet d’aborder plus sereinement une transformation qui ne fait que commencer ».